一、出台背景

进一步规范住宅小区物业服务行为，提升物业服务水平，推动物业服务行业高质量发展，根据上级群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作和《住房城乡建设部关于印发住宅小区物业服务质量提升行动方案的通知》要求，结合我区实际，制定了《南通开发区住宅小区物业服务质量提升行动实施方案》。

二、工作目标

力争到2026年底，实现以下目标：物业服务信息、业主委员会信息、执法部门职责公开机制全面完善；多部门协同共治机制和党建引领物业管理服务机制高效运行；业主委员会（物业管理委员会）组建率超过80%；维修资金、公共收益等重点资金监管更加规范；完成一批成效显著的实事项目，形成一批可推广的经验做法；全面改善住宅小区人居品质，切实增强人民群众的幸福感和满意度。

三、主要任务

（一）聚焦物业服务，深化“三个公开”

1.深化物业服务信息公开

2.推进业委会信息公开

3.开展执法信息公开

（二）聚焦行业监管，健全“三项机制”

1.建立多部门协同共治机制

2.强化党建引领物业管理服务机制

3.完善物业服务考核和退出机制

（三）聚焦短板弱项，开展“三个攻坚”

1.开展业委会组建攻坚

2.开展物业管理实事项目攻坚

3.开展安置小区提升攻坚

（四）聚焦规范管理，紧盯“三项资金”

1.加强维修资金监管

2.强化公共收益监管

3.规范公共水电费管理