春启新程，聚力护航。为深入保障消费者合法权益，传播消费知识，提升消费品质，近日，南通开发区市场监督管理局联合新开街道、相关部门及检验检测机构等单位，精心组织开展了一系列形式多样、内容充实的宣传服务活动，积极打造安全放心、优质满意的消费环境。社区便民市集：集成服务贴近民生

3月13日，区市场监管局联合新开街道、通盛社区，在通盛法治文化广场共同举办主题宣传活动。专业检测机构现场提供食品农残、黄金饰品鉴定等“你送我检”服务，受到居民热烈欢迎；市场监管局、公安、检察院等部门工作人员现场普法，围绕食药安全、防范诈骗等热点答疑解惑；现场还开设家庭过期药回收、健康义诊、电动车维修等便民摊位，让居民在享受服务的同时学到知识，切实提升群众消费安全意识，增强民生幸福感。活动还组织幼儿园小朋友和社区居民参观“能牛之家”安全教育体验中心，充实消费安全知识。校园安全课堂：消费教育从小抓起

3月12日，消费安全知识课堂走进南通师范高等专科学校实验小学龙腾校区，监管人员通过图文并茂的讲解和趣味有奖问答，为同学们讲授消费维权、食品安全、药品安全、电梯安全等知识，教会孩子们如何选购健康食品、安全文具、识别“三无”产品、安全用药、安全乘坐电梯等。同学们积极互动，踊跃答题，在轻松氛围中掌握消费知识、树立正确的消费观念、提高风险防范能力，实现了“教育一个孩子，影响一个家庭，带动整个社会”的良好效果。实验室开放体验：彰显技术支撑力量

3月13日，检验检测机构“实验室开放日”活动成功举办，20多名市民代表走进南通检验检测认证产业园，了解了产业园基本概况及在赋能产业升级、护航企业“出海”、守护民生品质生活等方面的重要作用，并参观了通标标准技术服务（SGS）油品实验室及江苏标普环境检测有限公司实验室。市民们现场观摩检测流程，技术人员还围绕“室内除甲醛”等群众关心的热点问题进行解答，现场气氛热烈。活动直观展现了检验检测保障民生和提升消费品质的技术支撑作用，进一步提升了公众消费安全意识。近年来，区市场监管局始终坚持将群众获得感作为工作标尺，从“用户视角”创新消费者权益保护机制，推出了“你点我检”、外卖“骑点我抽”等创新举措，落实线上线下24小时维权服务，2025年妥善处置投诉举报近8000件，发展线下无理由退货商户超2000家；完成产品质量、食品药品等抽检近2000批次，不断筑牢群众幸福生活的根基。

下一步，开发区市场监管局将以“每天都是3·15”为服务理念，继续创新工作方法，丰富宣传载体，切实维护广大消费者的合法权益，让安全放心消费成为开发区的生活底色。