为进一步规范住宅小区物业服务行为，切实解决群众反映强烈的物业管理领域突出问题，推动物业服务从“基础保障”向“品质进阶”跨越，10月20日，南通开发区召开全区住宅小区物业服务质量提升暨物业管理领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作会议。区党工委委员、管委会副主任王栋成出席会议并讲话。

会议指出，提升物业服务质量既是回应群众期盼的“民心工程”，也是助力城市功能品质提升的“基础工程”，更是深化基层治理现代化的“关键工程”。全区上下需深刻把握此项工作的“三重意义”，以“时时放心不下”的责任感、“事事紧抓不放”的执行力，用心用情回应每一份群众诉求，切实将物业服务质量提升工作抓细抓实抓出成效。

王栋成副主任强调，要精准锚定工作“主攻方向”，重点推进三个“整治提升”：聚焦服务标准整治提升，对照物业服务合同细化量化服务指标，推动“按约履约、质价相符”成为行业自觉；聚焦公共收益整治提升，全面核查小区公共收益收支管理情况，严堵监管漏洞，切实维护业主合法权益；聚焦矛盾纠纷整治提升，健全常态化调解机制，加快推进业主委员会规范化组建，构建“良性互动、共建共治”的物业治理生态。

他同时要求，区职能部门、街道、社区、物业服务企业及业主委员会需厘清职责、紧密协同，凝聚“多方联动、齐抓共管”的工作合力，构建权责清晰、运转高效的物业服务治理新格局。

区纪检监察工委副书记陈蕾就物业管理领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作提出要求。要深刻把握集中整治的政治意义与民生属性，紧盯行业监管责任落实、公共收益管理等关键环节，强化廉政风险排查，从严监督，以精准有效的监督举措推动行业服务质效提升，切实增强群众的获得感、幸福感与安全感。

会议由区综合行政执法局党组书记、局长江华杰主持。区综合行政执法局党组成员、副局长张蔚就全区住宅小区物业服务质量提升行动、公共收益管理不规范问题专项整治工作作具体部署。中兴街道、星怡社区、中房物业、正师物业及世茂公元业主委员会相关负责人作交流发言。

区纪检监察工委、法院、经发局、财政局、住建局、应急管理局、生态环境局、市场监管局、公安分局、消防救援大队分管负责人，各街道及社区相关负责人，辖区物业服务企业负责人、项目经理，业主委员会代表等参加会议。