夜幕低垂，华灯万点，南通经济技术开发区新开街道的街巷里，总有一群基层工作者的身影与夜色同行，他们是居民难题的“穿线人”，隐患苗头的“探照灯”，基层冷暖的“守护者”，在“八小时”之外，用脚步丈量民情，以实干破解难题，诠释基层治理的责任与担当。

基层是感知民意的“晴雨表”，更是化解矛盾的“前哨站”。春风南岸小区的广场舞噪音扰民问题，曾是困扰居民三年的“老大难”。街道工作人员迎难而上，下班后直奔现场，在广场舞活动点、小区门口、业主楼下及家中等多点位实地感知噪音，协调专业检测深挖根源，经过反复试验，最终创新提出引入声音定向传播技术的解决方案，巧妙平衡健身需求与居民安宁。

这仅是新开街道“夜间调解”的一个缩影。今年以来，街道累计排查矛盾102件，调解各类纠纷12起，化解率均达100%。面对异地业主与物业的长期纠纷僵局，工作人员利用晚间多次跨地域连线、深夜反复磋商，连夜统筹多部门搭建对话平台，终使积案破冰；面对辖区突发伤亡事故，他们联合多部门紧急介入，历经12小时人性化攻坚，法理人情交融，在晨光熹微中促成双方握手言和。

“那晚看到街道和派出所同志通宵达旦工作，天快亮了仍在为我们沟通协调，心里特别感动！有他们在，咱老百姓的难事真有人管、有人上心！”一位经历过深夜调解的居民动情地说。

隐患常藏于夜色，新开街道作为南通开发区的主城区，居民人数多、企业数量大、业态类别广，面对的安全隐患也更为多元、复杂，街道基层工作者化作敏锐的“安全探照灯”。

针对老旧小区、商超市场夜间易发的消防通道堵塞、电动车违规充电、消防设施失效等问题，街道组建“夜间巡查队”，高频次、全覆盖突击检查50次，动态清除隐患76处；针对夏季高温用电安全风险，他们下班后深入居民家中、商户店内、企业内部，细致排查线路负荷、电器老化，从源头筑牢防火屏障；为巩固“厂中厂”“三合一”整治成效，安监队员直插现场“回头看”，夜查紧盯问题销号；面对台风“竹节草”考验，55人应急队24小时枕戈待旦，风雨中巡查102处，高效处置险情78起，守护一方安然无恙。他们以微光成炬的担当，用细致入微的行动，为万家灯火筑起坚实的安全屏障。

“有街道安全员的‘夜巡’清堵点、查线路，厂区安全有了保障，我们生产扩产更安心了”，一位企业负责人有感而发。

民生所需常在八小时外叩响回应之门，“不打烊”的贴心服务从不缺席。雅居乐花园小区电梯曾损坏长达两月，让高层居民归家步履维艰，为解决困局，街道工作人员、社区网格员、党员志愿者利用晚间逐户叩访、耐心倾听、记录诉求，三日内完成两栋楼超2/3业主签字，停滞多日的维修程序终启动，居民重享便捷生活。这份及时送达的“满意单”，是新开基层服务的常态写照。

在春天花园，为推进老旧电梯更换，社区干部放弃休息上门宣讲政策，耐心解答居民疑虑；在世茂广场，街道负责人与物业经理夜谈共商，合力推进夜市经济、环境整治、业委会组建等工作；在苏超赛事“第二现场”，志愿者值守之余巧设“就业夜市”，助力居民实现“家门口”就业……一次次夜幕下的奔走，一次次主动的叩问，他们将被动响应转为主动破题，于细微之处提升着社区的温情底色与宜居质感。

“看到居民问题解决了，对我们工作点头认可，就觉得再晚也值得。”网格员小季说，基层工作就是要在群众需要的时候出现，让“最后一公里”畅通无阻。

基层治理的根在群众，魂在服务。从调解室的灯火通明到夜巡路上的星月相伴，从入户走访的嘘寒问暖到突发事件的挺身而出，新开街道的基层工作者们用晚归的脚步丈量民情，用深夜的灯火温暖民心，用每一程披星戴月的奔忙，守护居民群众的灯火绵长，为南通开发区“1223”跨越发展全力兜牢民生保障。